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Los datos, uno de los activos con más potencial de monetización para las empresas, pero, a su vez, uno de los menos explotados. Una empresa capaz de explotar sus datos será capaz de optimizar sus procesos, reducir costes, entender mejor las necesidades de sus clientes o generar ventajas competitivas.
Sin embargo, solo el 12,4 % de las empresas españolas utilizan Inteligencia Artificial (IA), mientras que el 31 % emplean análisis de datos, según el Instituto Nacional de Estadística (INE). En este contexto, la agenda España Digital 2025 se ha marcado como objetivo que al menos el 25 % de las empresas integren tecnologías como la IA y el Big Data antes de que finalice el año.
No solo las empresas sufren las consecuencias del mal uso o la mala calidad de los datos, también la ciudadanía, pues son los receptores finales de los servicios que estas ofrecen. Desde un paquete que no llega a tiempo hasta una cita o una reserva que no está bien registrada.
En esta línea, ITI, centro tecnológico privado especializado en TIC, está trabajando en una solución para que las empresas puedan gestionar de mejor manera sus datos para poder sacar partido de ellos a través del proyecto MEGADATA con número de expediente IMDEEA/2024/65.
Esta iniciativa, financiada por el Instituto Valenciano de Competitividad Empresarial (IVACE+i) y el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER), se centra en avanzar, perfeccionar y evolucionar WISEPHERE, un entorno tecnológico que permite a las organizaciones gestionar, compartir y explotar los datos en un entorno confiable y seguro, con el objetivo de transformar esos datos en conocimiento y valor.
En el desarrollo de WISEPHERE han colaborado con ITI las principales autoridades portuarias de Alicante, Castellón y València y empresas tecnológicas como Ahora, Disid, Giditek, Lãberit, Multiscan, Nunsys, Prodevelop y S2 Grupo. Así como empresas industriales, por ejemplo, Aguas de Alicante, Balearia, Facsa, Hidraqua, Obremo, Tejidos Royo, y Vectalia.
En palabras de Jordi Arjona, investigador principal del proyecto, “la calidad del dato es fundamental, tanto para procesos propios como cuando los datos se comparten con terceros. Las empresas consumidoras de nuestros datos han de ser capaces de usar estos datos, no sufrirlos”.
WISEPHERE es una plataforma de gestión de datos que puede funcionar como conector para que las empresas puedan compartir sus datos. MEGADATA se centra en la evolución de dicha plataforma a través de tres pilares fundamentales: ingesta, gobernanza y calidad de los datos.
En primer lugar, WISEPHERE ofrece mecanismos para capturar o descubrir datos ya existentes en la empresa e indexarlos en un catálogo propio. Estos datos pueden provenir de archivos, de conexiones en streaming o de bases de datos. WISEPHERE ofrece, además, espacios de trabajo aislados que pueden ser aprovechados por distintos departamentos en una empresa o por distintas empresas en un entorno compartido.
Catalogar los datos permite a las empresas saber, en un único lugar, de qué datos se dispone y tenerlos accesibles y localizables para cualquier usuario que pueda consumirlos. La gobernanza del dato se apoya en herramientas, como catálogos o glosarios de datos, o en acciones como el enriquecimiento de datos con metadatos - los datos que describen a los datos - con el objetivo de perfeccionar el proceso de búsqueda para que estos sean fáciles de encontrar, acceder, sean interoperables y reutilizables, según establecen los principios FAIR (del inglés findable, accesible, interoperable and reusable).
Finalmente, MEGADATA se centra también en la mejora y ampliación de las funcionalidades disponibles en materia de calidad del dato. Se han planteado nuevos indicadores informativos como, por ejemplo, estadísticos, así como herramientas que permiten a las empresas crear sus propios indicadores de negocio. Estos indicadores ayudan a las empresas a saber cuán buenos son los datos de los que disponen. Con esta información, por ejemplo, pueden estudiar si son necesarias acciones correctivas o si sus datos son adecuados para entrenar modelos de inteligencia artificial.
Además, WISEPHERE pone el foco en habilitar diferentes posibilidades para que las empresas puedan intercambiar datos de manera confiable. WISEPHERE permite abordar el intercambio de datos dentro de la propia plataforma, habilitando su compartición con otros departamentos o, si fuera un despliegue compartido, con otras empresas.
En WISEPHERE, ITI está planteando políticas de control de acceso y uso de datos, técnicas de preservación de la privacidad, soberanía del dato y uso de conectores especializados. Estas herramientas permiten dotar a las empresas de un mayor control sobre sus datos cuando los comparten con terceros.
Gracias a la colaboración con las empresas en el marco del proyecto, se está trabajando en potenciar el intercambio de datos de calidad, generando confianza en el proceso y creando mecanismos que garanticen la soberanía del dato. De esta manera, se conseguirá habilitar el intercambio de datos como una potente herramienta de monetización potenciando colaboraciones, sinergias y venta de datos.
Todo ello, con el objetivo final de mejorar la manera en la que las empresas trabajan sus datos para que puedan ofrecer mejores servicios, resultando en un beneficio para la ciudadanía.
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